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Bei Fragen, Störungsmeldungen oder sonstigen Anliegen kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

(040) 23622-200

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Thomas Hansen
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Steg in der Speicherstadt Hamburgs mit Sonne im Hintergrund

Wie es geht:

Klicken Sie auf den nachfolgenden Link und laden Sie sich die Fernwartungssoftware für Ihr Betriebssystem herunter.
Öffnen Sie im Anschluss die Datei und teilen Sie uns am Telefon die angezeigte ID und das Kennwort mit, um die Fernwartung zu starten

Hinweise zum Download der Fernwartungssoftware unter macOS finden Sie hier!

Die Nutzung der Fernwartung ist für Kunden, die keinen Servicevertrag haben, kostenpflichtig.